БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА НАД 100 ЛВ
Количката е празна
Количката е празна
Каква е цената на доставка?
Цената за доставка се калкулира към сумата за плащане при направа на поръчка в сайта автоматично спрямо ценови калкулатор. Доставката на поръчки над 100 лева за територията на България е безплатна.
Колко време отнема обработването на поръчката?
Поръчаните се обработват в период от 1-3 работни дни.
Мога ли да върна закупен продукт?
Да, можете да върнете продукт, за който сте размислили, в рамките на 14 дни. Единственото условие е те да отговарят на следните условия:
Няма да бъдат приемани продукти, които са били поправяни от неупълномощено лице или които са повредени, такива с увредената или не цялостна опаковка, със следи от износване или прекомерно използване, с одрасквания, със следи от удари (напр., но не само – механични/електрически шокове). Няма да се приемат и продукти, които не са придружени от всички аксесоари, с които са ти били доставени.
Продуктите трябва да са в своята оригинална опаковка, придружена от непокътнатите етикети и всички документи, с които е доставен продуктът.
Разходите за връщане на продукти и замяна са за сметка на клиента с изключение на случаите на грешка от страна на GO WATCHES или при дефектна стока, транспортните такси се поемат от нас.
Как ще бъде възстановена сумата на закупения продукт, ако го върна?
В случай, че вашия продукт отговаря на условията за връщане, ще се свържем с вас да ни предоставите банкови данни.
Какви са методите на плащане?
Методите на плащане са:
Абонирайте се
за нашия бюлетин
2022 GoWatches. Всички права запазени!
С използването на сайта вие приемате, че използваме "бисквитки" за подобряване на преживяването, персонализиране на съдържанието и рекламите, и анализиране на трафика. Вижте нашата <a href="https://gowatches.eu/politika-za-biskvitkite"> политика за бисквитките</a> и <a href="https://gowatches.eu/politika-za-poveritelnost"> политика за поверителност</a>.
СЪДЪРЖАНИЕ:
I. ВЪВЕДЕНИЕ
II. ЦЕЛИ И ОБХВАТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
III. ДЕФИНИЦИИ
IV. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
V. ПРЕДМЕТ НА НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ
VI. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА УЕБ САЙТА
VII. РЕГИСТРАЦИЯ
VIII. ПОРЪЧКА
IX. ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
X. ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА
XI. ДОСТАВКА
XII. ОТКАЗ НА ДОСТАВКА. РЕКЛАМАЦИИ
XIII. ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
XIV. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ЗАПЛАТЕНА СУМА
XV. ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА
XVI. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОЛЗВАТЕЛИТЕ
XVII. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА
XVIII. ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
XIX. ОСВОБОЖДАВАНЕ ОТ ОТГОВОРНОСТ
XX. ВРЪЗКИ КЪМ САЙТОВЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ
XXI. АБОНАМЕНТ ЗА БЮЛЕТИН
XXII. ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ. ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ПОЛЗВАНЕ
XXIII. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
I. ВЪВЕДЕНИЕ
Добре дошли в http://www.gowatches.eu ("Уеб сайтът" или „Интернет страницата“), който е собственост и се управлява от „ИВН ТРЕЙД “ ООД и е достъпен в цял свят.
Използвайки тази интернет страница вие гарантирате, че се съгласявате с настоящите общи условия за ползване на уеб сайта. Моля да прочетете тези общи условия внимателно преди да използвате този уеб сайт и в случай, че имате въпроси, моля да се свържете с нас на: gowatchesbg@gmail.com или + 359 879 144 433.
Ако не сте съгласни с някои от условията, съдържащи се в настоящите общи условия вие не трябва да използвате този уеб сайт.
II. ЦЕЛИ И ОБХВАТ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
1.1 Настоящите Общи условия са изготвени и предназначени да уредят отношенията между „ИВН ТРЕЙД“ ООД, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК: BG205010281, със седалище и адрес на управление в Гр. Ямбол ул .Янко Сакъзов 1, електронна поща: gowatchesbg@gmail.com и интернет страница: http://www.gowatches.eu , наричано по-долу за краткост „Доставчик“, и Ползвателите на уеб сайта, наричани по-долу „Ползвател/и“ във връзка с използване на интернет страницата. Останалите документи, които уреждат отношенията между Доставчика и Ползвателите във връзка с използването на уеб сайта са Политиката за защита на личните данни и Политиката относно бисквитките.
1.2 Тези Общи условия влизат в сила от момента, в който Ползвателят за първи път използва уеб сайта. Общите условия се прилагат при всяко посещение и използване на уеб сайта и имат действие до спиране използването на уеб сайта. Ползвателят се задължава да използва уеб сайта и цялото съдържание на уеб сайта законосъобразно, в съответствие с условията посочени в настоящите Общи условия и съгласно предназначението му.
III. ДЕФИНИЦИИ
2.1 По смисъла на настоящите Общи условия:
а/ Доставчик е „ИВН ТРЕЙД “ ООД
б/ Ползвател/и е/са:
- посетителите на уеб сайта http://www.gowatches.eu;
- лицето, което е закупило стока от електронния магазин на Доставчика;
- лицето, което се е абонирало да получава бюлетин.
в/ Форма за контакт е предоставен в електронна форма формуляр, достъпен на http://www.gowatches.eu, чието изчерпателно попълване е условие за осъществяване на контакт с Доставчика.
г/ Абонамент за бюлетин е включване на адрес на електронна поща на Ползвателя в списък, на който електронен адрес се изпраща актуална информация относно предлаганите от Доставчика стоки.
2.2 Настоящите Общи условия предоставят информация на Ползвателите относно:
- Идентификацията на Доставчика;
- Предмета на Общите условия;
- Характеристиките на уеб сайта;
- Условията, при които се извършва регистрация на потребителски профил на уеб сайта;
- Начин за поръчка на стоки;
- Цени и начин на плащане;
- Отказ от поръчка;
- Доставка;
- Отказ на доставка. Рекламации;
- Връщане на стока;
- Възстановяване на заплатена сума;
- Форсмажорни обстоятелства;
- Права и задължения на Ползвателите;
- Права и задължения на Доставчика;
- Обработване на лични данни;
- Освобождаване от отговорност;
- Връзки към сайтове на трети страни;
- Абонамент за бюлетин;
- Права на интелектуална собственост;
- Заключителни разпоредби.
IV. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
1. Наименование на Доставчика: „ИВН ТРЕЙД“ ООД
2. Седалище и адрес на управление: в Гр. Ямбол ул .Янко Сакъзов 1
3. Данни за кореспонденция: телефон за контакти: + 359 879 144 433, електронна поща: gowatchesbg@gmail.com
4. Данни за вписване в търговски и друг публичен регистър:
- „ИВН ТРЕЙД“ ООД е търговско дружество, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК: BG205010281.
V. ПРЕДМЕТ НА НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ
3.1 Доставчикът е създал уеб сайта http://www.gowatches.eu, в който се съдържа подробна информация за предлаганите от Доставчика на Ползвателите стоки.
3.2 Доставчикът предоставя, а Ползвателят се задължава да използва интернет страницата съгласно условията описани в тези Общи условия.
VI. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА УЕБ САЙТА
4.1 Уеб сайтът представлява електронен магазин. Той е създаден да информира Ползвателите за предлаганите от Доставчика стоки и да бъде осъществен контакт с Доставчика, в случай, че Ползвателят желае да закупи някоя/и от предлаганите на уеб сайта стоки или неговият адрес на електронна поща да бъде включен в списък, на който адрес се изпраща актуална информация относно предлаганите от Доставчика стоки.
4.2 Интернет сайтът включва изчерпателна информация относно:
- Информация относно Доставчика;
- Всички видове стоки, които Доставчикът предлага на Ползвателите;
- Информация за осъществяване на контакт с Доставчика;
4.3 Предоставяни услуги
В рамките на електронния магазин Ползвателите имат възможност да използват следните услуги, а именно:
- да разглеждат съдържанието на уеб сайта;
- да осъществяват покупко-продажба на предлаганите от Доставчика стоки от разстояние чрез електронния магазин на доставчика;
- да публикуват коментари за стоките предлагани в електронния магазин за продажба.
4.4 Доставчикът предлага за продажба от разстояние посочените в електронния магазин стоки.
4.5 Доставчикът предоставя подробна информация на Ползвателите за всяка една стока предлагана за продажба в електронния магазин.
VII. РЕГИСТРАЦИЯ
5.1 Услугите предлагани на уеб сайта са предназначени да бъдат използвани от Ползватели, които са пълнолетни и дееспособни. С приемането на настоящите общи условия Ползвателят декларира, че отговаря на тези условия.
5.2 Регистрацията на уеб сайта е доброволна и безплатна. Регистрацията дава право на Ползвателите да закупят от разстояние предлагана в електронния магазин на Доставчика стока, а също така да използват всички услуги на магазина. За извършването на регистрация е необходимо Ползвателят да избере бутон „Регистрация“ и да попълни вярно регистрационен формуляр, в който трябва да бъдат въведени следните данни, а именно: потребителско име, парола, име и фамилия, адрес на електронна поща, телефонен номер, адрес, посочване на правна форма (физическо лице или фирма).
5.3 След въвеждане на необходимата информация Ползвателят трябва да натисне върху бутона „Регистрация“. Ползвателят носи отговорност за опазването на паролата си, а също така и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използването на паролата.
5.4 След попълване на формата и натискане на бутона „Регистрация“, Ползвателят получава имейл от Доставчика на посочения в регистационния формуляр адрес на електронната поща, с цел верификация на адреса на електронната поща за профила. Посредством завършването на регистрационната процедура се създава профил на Ползвателя в уеб сайта. Достъпът до профила се осъществява чрез въвеждане на потребителско име и парола.
5.5 Забранява се регистрирането на един и същ адрес на електронна поща за повече от един потребителски профил.
5.6 Ползвателят потвърждава, че предоставената при регистрацията информация е вярна. Доставчикът не носи отговорност при печатни грешки, а също така и при невярно представена информация или информация, която е представена по заблуждаващ начин. Ползвателят се задължава да актуализира и коригира неактуални и неточни данни в 7-дневен срок от тяхната промяна. Ползвателят отговаря за всички действия, които се извършват чрез регистрирания профил. Ползвателят се задължава да уведоми Доставчика при съмнение или установяване на неправомерен достъп.
5.7 Доставчикът има право да отхвърли искане за регистрация на профил на Ползвател или да откаже достъп до услугите, предлагани на уеб сайта в случай, че Ползвателят предостави или Доставчикът има съмнения, че Ползвателят е предоставил непълна, невярна или неточна информация. Доставчикът има право да закрие/изтрие създадения потребителски профил, в случай, че по негова преценка или ако има налични данни от компетентни държавни органи, че през регистрирания потребителски профил се извършват или са били извършени незаконни действия.
VIII. ПОРЪЧКА
6.1 За разглеждането на уеб сайта не е необходима регистрация. Поръчки в електронния магазин се приемат 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата.
6.2 Ползвателите могат да закупят желана от тях стока от електронния магазин като влязат във вече регистрирания от тях потребителски профил. Освен това, стоки могат да се закупуват и без Ползвателят да е регистрирал потребителски профил.
6.3 Поръчки от Ползватели с регистриран потребителски профил: За да направят поръчка от електронния магазин, Ползватели, които имат регистриран потребителски профил е необходимо да влязат в потребителския си профил, да изберат стока, която желаят да закупят, да натиснат бутона „Добави в количката“, след което да посочат количеството на стоката и накрая да натиснат бутона „Поръчай“. Ползвателят трябва да избере начин на плащане: „плащане при доставка“ или „по банков път“ или „в офиса на доставчика“. Ползвателят следва също така да избере начин на доставка: „Speedy“ или „На място от магазина“. Ползвателят може да остави бележка, което поле не е задължително да бъде попълнено. Ползвателят следва да се съгласи с условията на ползване като избере „Съгласен съм с условията на ползване“ и натисне бутона „Поръчай“ за финализиране на поръчката.
6.4 Поръчки от Ползватели, които нямат регистриран потребителски профил: За да напратят поръчка от електронния магазин, Ползватели, които нямат регистриран потребителски профил е необходимо директно да изберат стока, която желаят да закупят от електронния магазин, да натиснат бутона „Добави в количката“ след което да посочат количеството на стоката и накрая да натиснат бутона „Поръчай“. След натискане на бутона „поръчай“ Ползвателят следва да попълни следните данни, а именно: име и фамилия; правна форма (физическо лице или фирма); телефонен номер; адрес на електронна поща; Skype (незадължително); адрес. Ползвателят трябва да избере начин на плащане: „плащане при доставка“ или „по банков път“ или „в офиса на доставчика“. Ползвателят следва също така да избере начин на доставка: „Speedy“ или „На място от магазина“. Ползвателят може да остави бележка, което поле не е задължително да бъде попълнено. Ползвателят следва да се съгласи с условията на ползване като избере „Съгласен съм с условията на ползване“ и натисне бутона „Поръчай“ за финализиране на поръчката.
6.5 Доставчикът потвърждава приемането на поръчка чрез изпращане на и-мейл на посочения от Ползвателя адрес на електронна поща, в който се посочва, че поръчката е приета. В потвържението изпратено по и-мейл се съдържа информация за номер на поръчката, дата и час, в които е направена поръчката, поръчаната стока, рамер и количество. Изпратеното по и-мейл потвърждение на поръчка се счита за сключване на договор за покупко-продажба на стока от разстояние. Потвърждението изпратено от Доставчика на Ползвателя се счита, че е влязло в сила когато е било изпратено до електронния адрес посочен от Ползвателя, независимо, че изпратения и-мейл не е достигнал до Ползвателя.
6.6 Доставчикът има право да анулира поръчки, за които има основания да смята, че съдържат некоректни данни. Доставчикът уведомява Ползвателите за липсващи данни или за некоректни данни и в случай, че в рамките на 36 часа не получи пълни или коректни данни, Доставчикът анулира поръчката поради невъзможност да бъде изпълнена.
6.7 Доставчикът има право да направи отказ от доставка на вече потвърдена поръчка в случай, че стоките не са налични. В този случай, Доставчикът уведомява Ползвателя за изчерпването на наличността на стоката на посочения от Ползвателя адрес на електронна поща или телефонен номер. В случай, че вече е извършено плащане по сметката на Доставчика, Ползвателят има право: възстановяване на платената сума; отказ от поръчката или заместваща поръчка.
IX. ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
7.1 Цените на стоките предлагани за продажба на електронния магазин на Доставчика са посочени в български лев (BGN). Посочените цени са за единично количество и не включват разходите за доставка на поръчаните стоки.
7.2 Плащанията на поръчаните стоки може да бъдат направени по един от следните начини:
- плащане в офиса на Доставчика;
- плащане по банков път;
- плащане с наложен платеж. Плащането с наложен платеж се извършва в брой и важи само за доставки на територията на Република България при получаване на стоката от куриера.
7.3 Ползвателят заплаща авансово на Доставчика цялата цена на поръчаната стока чрез електронния магазин с изключение на случаите, в които плащането се извършва с наложен платеж и в офиса на Доставчика.
X. ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКА
8.1 Ползвателят има право да анулира направената от него и потвърдена от Доставчика поръчка само и единствено при изричното известяване на Доставчика за отказа на Ползвателя от поръчката чрез телефонно обаждане или чрез изпращане на уведомление по и-мейл до 1 час след направата на поръчката.
8.2 Доставчикът има право да анулира вече направена поръчка на Ползвателя и без необходимост да го уведомява, в случай че последният отказва да заплати въпросната поръчка с наложен платеж повече от 2 пъти.
XI. ДОСТАВКА
9.1 Доставчикът доставя поръчаните от Ползвателя стоки на посочен от Ползвателя адрес. Доставчикът може да достави поръчаните от Ползвателя стоки и до офис на куриерската фирма Speedy, в случай, че Ползвателят е избрал този метод на доставка само за стоки, които се доставят на територията на Република България.
Доставчикът извършва доставки на поръчаните стоки в цял свят посредством помощта на избрани от Доставчика куриерски организации. Цените за доставка за отделните държави и региони може да бъдат намерени тук.
Цени за доставка на стоки в Република България:
- Цените за доставка зависят от куриерската фирма с която работим(Speedy), информация относно цените им може да видите на - https://services.speedy.bg/priceList/ или да изчислите с техния калкулатор на - https://services.speedy.bg/calculate/ .
- Доставката на поръчки с обща стойност повече от 100 лева са безплатни за Ползвателя.
9.2 В случай, че доставката на поръчаната стока е извън границите на Европейския съюз е възможно да бъдат начислени вносни мита и такси, които се заплащат след като стоката достигне в съответната страна. Всякакви такива вносни мита и такси, а също така и такси, които се събират за оформяне на митническите документи, се заплащат от Ползвателя. Ползвателите е препоръчително да се информират предварително относно такива вносни мита и такси.
9.3 Поръчаните и заплатени стоки се изпращат на територията на Република България, както следва:
- За поръчки направени в работни дни, доставката се извършва до 3 работни дни;
- За поръчки, които са направени през почивни дни (събота и неделя), официални празници на Република България, както и други приети за почивни дни с акт на Народно събрание, доставката се извършва до 5 работни дни.
9.4 В случай, че са изминали повече от 30 дни от сключването на договора и стоката не е била доставена, Ползвателят има право да развали договора като Доставчикът възстановява на Ползвателя всички заплатени суми.
9.5 Поръчки, които са изпратени до офис на куриерската фирма, ще бъдат задържани в офиса на куриера за не повече от десет дни. След изтичане на този срок Доставчикът има право да анулира поръчката като се ще уведоми Ползвателя за това в седемдневен срок.
9.6 За поръчки направени до адрес, стоките се предават на Ползвателя срещу подпис, с който се удостоверява, че стоките са получени. В случай, че стоката не може да бъде връчена лично на Ползвателя, тя се връчва на лица, които са открити на адреса или на лица, посочени от Ползвателя, като се посочва името на лицето, което е получило доставката и връзката му с Ползвателя. В случай, че Ползвателят не е намерен на посочения адрес, Доставчикът има право да анулира поръчката или да я остави в най-близкия офис на куриера, като стоката ще остане в офиса на куриера за период от десет дни, след което поръчката ще се счита за анулирана, а стоката ще бъде върната на Доставчика. В този случай Доставчикът ще задържи заплатената от Ползвателя сума като компенсация за неизпълнението на договора от страна на Ползвателя. Доставчикът уведомява Ползвателя за това в седемдневен срок.
XII. ОТКАЗ НА ДОСТАВКА. РЕКЛАМАЦИИ
10.1 Ползвателят се задължава да прегледа стоката и да откаже получаването й в следните случаи, а именно:
- цената на стоката не съответства с тази, която е посочена в електронния магазин при доставка с наложен платеж;
- доставената стока не съответства с поръчаната от Ползвателя;
- доставената стока е видимо повредена.
Ако Ползвателят откаже да получи доставената стока извън описаните по-горе случаи, отказът се счита за неоснователен и Ползвателят се задължава да заплати разходите за доставка и връщане на стоката.
10.2 В случай, че доставената стока не съответства на поръчаната от Ползвателя, последният може да избере платената сума да му бъде възстановена или стоката да бъде заменена с действително поръчаната като в този случай Доставчикът ще поеме разходите за доставка.
10.3 В случай, че доставената стока е видимо повредена, Ползвателят може да избере една измежду следните възможности:
- платената сума да му бъде възстановена при връщане на стоката;
- стоката да бъде заменена с нова за сметка на Доставчика в срок от един месец считано от предявяване на рекламацията;
- да върне стоката, а Доставчикът да запази заплатената сума, за да може Ползвателят да се възползва от нея когато пожелае.
XIII. ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
11.1 Съгласно чл. 50, т.1 от Закона за защита на потребителите Ползвателят има право да се откаже от договора от разстояние, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55 от ЗЗП, в 14-дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от Ползвателя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от Ползвателя - при договор за продажба. Връщане на стока извън посочения срок няма да се приема.
11.2 Ползвателят е длъжен да върне нежаланите от него стоки в състоянието, в което са се намирали към момента на доставката. Доставчикът няма да приема обратно стоки, които са били поправяни или повредени, такива с увредена или не цялостна опаковка, със следи от износване или прекомерно използване, с одрасквания, както и със следи от удари, засягащи вътрешната и външната цялост на дадената стока. Доставчикът няма да приема и стока, която не е придружена от всички аксесоари, с които стоката е била доставена.
11.3 Ползвателят е длъжен да върне закупените от него стоки задължително в оригиналната опаковка, която да е придружена от непокътнатите етикети, както и с всички документи с които е доставена въпросната стока.
11.4 В случай, че Ползвателят е закупил повече от една еднаква стока и желае да ги върне на Доставчика в законния 14 дневен срок, то е задължително само един от тези продукти да е бил отварян. Останалите трябва да бъдат със запечатана опаковка, тъй като в противен случай няма да бъдат приети.
11.5 Връщането на стоки от Ползвателя става чрез изпращане на стоката, с куриер, на адрес: Гр. Ямбол ул .Янко Сакъзов 1.
11.6 За да върне стока/стоки на Доставчика, Ползвателят трябва да попълни следния стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ, съгласно приложение № 6 от Закона за защита на потребителите, а именно:
Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора:
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
- До „ИВН ТРЕЙД“ ООД, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК: BG205010281, със седалище и адрес на управление в Гр. Ямбол ул .Янко Сакъзов 1, електронна поща: gowatchesbg@gmail.com
- С настоящото уведомявам/уведомяваме, че се отказвам/отказваме от сключения от мен/нас договор за покупка на следните стоки/, а именно: ................(попълва се закупената стока, която желаете да върнете)
- Поръчано на/получено на
- Име на потребителя/ите
- Адрес на потребителя/ите
- Подпис на потребителя/ите
- Дата
11.7 След като попълни този формуляр и се увери, че стоката/стоките, които Ползвателят желае да върне отговарят на условията за връщане съгласно 11.2 от настоящите Общи условия, то Ползвателят трябва да изпрати изготвения формуляр на gowatchesbg@gmail.com или до следния адрес: Гр. Ямбол ул .Янко Сакъзов 1.
11.8 В срок от 3 дни от получаването на попълнения от Ползвателя формуляр за упражняване правото на връщане, Доставчикът ще се свърже с Ползвателя, за да се доуточнят за условията и реда на връщане на стоките.
11.9 Връщането на стоките е изцяло отговорност на Ползвателя, съответно и рискът от повреждане или загуба е за сметка на Ползвателя, до момента, в който нежеланата от Ползвателя стока пристигне при Доставчика. Всички разходи по повод на връщането на стоките са за сметка на Ползвателя.
XIV. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА ЗАПЛАТЕНА СУМА
12.1 В случай, че доставената стока не съответства с поръчаната от Ползвателя или доставената стока е видимо повредена и Ползвателят желае да му бъде възстановена заплатената сума, Доставчикът се задължава да възстанови заплатената сума в 14-дневен срок от датата, на която Доставчикът е уведомен за намерението на Ползвателя да си получи сумата.
XV. ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА
13.1 Доставчикът не носи отговорност към Ползвателя за пълно или частично неизпълнение, включително и за забавяне на доставката или на дефект и/или повреда на стока, ако то се дължи на “непреодолима сила” (форсмажор). Под “непреодолима сила” (форсмажор) се разбира обстоятелство (събитие) от извънреден характер, което е възникнало след сключване на договора, не е могло да бъде предвидено и не зависи от волята от страните като: пожар, производствени аварии, военни действия, природни бедствия – бури, проливни дъждове, наводнения, градушки, земетресения, заледявания, суша, свличане на земни маси и др. природни стихии, ембарго, правителствени забрани, стачки, бунтове, безредици и др.
13.2 В случай, че Доставчикът изпадне в невъзможност да изпълни задълженията си, поради настъпило форсмажорно обстоятелство Доставчикът се задължава в 10-дневен срок да уведоми писмено Ползвателя за възникването му, както и предполагаемия период на действие и прекратяване на форсмажорното обстоятелство.
XVI. ПРАВА, ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ОТГОВОРНОСТ НА ПОЛЗВАТЕЛИТЕ
14.1 Ползвателят се задължава да използва уеб сайта и неговите функционалности законосъобразно и в съответствие с настоящите Общи условия.
14.2Ползвателят има право да разглежда съдържанието на уеб сайта.
14.3 Ползвателят има право да осъществява контакт с Доставчика на настоящия уеб сайт.
14.4 Ползвателят има право да закупи предлагана от Доставчика стока.
14.5 Ползвателят има право да регистрира само един потребителски профил.
14.6 Ползвателят има право да изтрие създаден от него потребителски профил по всяко време.
14.7 Ползвателят се задължава своевременно да актуализира информацията в регистрирания си профил в случай на промяна.
14.8 Ползвателят няма право да публикува съдържание, което нарушава права на интелектуалната собственост на Доставчика или трети лица.
14.9 Ползвателят няма право да публикува съдържание под каквото и да е било форма (изображение, текст и др.), което е вулгарно, заплашително, злепоставящо, нецензурно или нарушава добрите нрави в обществото.
14.10 Ползвателят няма право да модифицира, копира, променя, дублира, създава производни или пригодени, отделни или цели части от уеб сайта.
14.11 Ползвателят няма право да предоставя на трети лица по какъвто и да е начин и в каквато и да е форма, с комерсиална или некомерсиална цел, каквото и да е съдържание, информация, ноу-хау или технология, които са извлечени частично или в цялост от уеб сайта.
14.12 Ползвателят няма право да публикува, изпраща или да формулира по друг начин компютърни вируси или други подобни.
14.13 Ползвателят няма право да деактивира и/или разстройва пълната или частична функционалност на уеб сайта, а също така и на услугите, предлагани на уеб сайта.
14.14 Ползвателят няма право да генерира прекомерно голям трафик на уеб сайта или да претоварва трафика на уеб сайта.
14.15 Ползвателят няма право да нарушава работата на мрежи или сървъри, които са свързани с услугите, а също така няма право да пречи за предоставяне на услугите.
14.16 Ползвателят няма право да се опитва да получава неразрешен достъп до каквато и да е част от уеб сайта или до сървърите поддържани и собственост на Доставчика.
14.17 Ползвателят се задължава да пази в тайна адреса на електронната си поща/ потребителското си име и паролата си за достъп до своя регистриран профил.
14.18 Ползвателят няма право да предоставя своя профил за ползване от други лица. Ползвателят няма право да използва профилите на други лица.
14.19 Ползвателят се задължава незабавно да уведоми Доставчика за всяко неразрешено използване на потребителското име и паролата.
14.20 Ползвателят няма право да използва търговската марка на Доставчика. Ползвателят отговаря за всички извършени от него действия във връзка с използването на уеб сайта.
14.21 Ползвателят няма право да изпраща „spam”, “junk mail”, “chain letter” или каквито и да е било непоискани търговски съобщения.
XVII. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА
15.1 Доставчикът има право по всяко време да прави промени в уеб сайта по своя преценка, без задължение за уведомяване и без да носи отговорност за това.
15.2 Доставчикът има право по всяко време да обновява, променя, разширява, добавя, допълва или премахва услуги в уеб сайта.
15.3 Доставчикът има право по всяко време да прави промени в описанието и цените на предлаганите за продажба стоки в електронния магазин.
15.4 Доставчикът има право да анулира непотвърдени поръчки.
15.5 Доставчикът има право да премахва неактивни профили.
15.6 Доставчикът има право да спре временно, откаже или прекрати предоставянето на услуга при нарушение и/или съмнение за нарушение на настоящите Общи условия или при нелоялно поведение и/или съмнение за нелоялно поведение на Ползвател.
15.7 Доставчикът има право да закрие регистрирания профил на Ползвател в следните изброени случаи, а именно:
- при дълъг период, в който профилът не е бил използван (повече от три години);
- по всяко време след подадена заявка от Ползвателя по електронна поща;
- в други случаи по преценка на Доставчика след предварително предизвестие.
15.8 Доставчикът има право да ограничи или блокира достъпа на Ползвател до регистрирания му профил в следните неизчерпателно изброени случаи, а именно:
- Когато Ползвателят действа в нарушение на настоящите Общи условия;
- Когато Ползвателят извършва действия, които нарушават репутацията на уеб сайта;
- Когато Ползвателят извършва действия, които нарушават интересите на Доставчика;
- При извършване на опит или действия, които нарушават сигурността и функционирането на уеб сайта;
- При нарушаване на правата на интелектуална собственост на Доставчика;
- При получаване на разпореждане от компетентен държавен орган.
15.9 Доставчикът има право да откаже създаването на нов профил на Ползвател, който има изтрит или блокиран профил.
15.10 Доставчикът след получаване на плащането се задължава да изпрати поръчаната от Ползвателя стока и да и да прехвърли на Ползвателя собствеността на заявената от него за покупка стока.
XVIII. ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ
16.1 Доставчикът събира и обработва лични данни на Ползвателите като прилага всички стандарти за защита на личните данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО. Доставчикът зачита неприкосновеността на личността на Ползвателите и полага всички необходими усилия за защита на личните им данни срещу неправомерно обработване посредством прилагане на технически и организационни мерки за защита на личните данни, които мерки са изцяло съобразени със съвременните технологични постижения и осигуряват ниво на защита, което съответства на рисковете, свързани с обработването, и на естеството на данните, които трябва да бъдат защитени. Подробна информация относно какви лични данни обработва Доставчикът, целите на обработването на личните данни, срок на съхранение на личните данни, а също така и останалата информация в изпълнение на изискванията на член 13 от Регламент (ЕС) 2016/679 е налична в Политиката за поверителност, която е публикувана на: .....................................................................................
XIX. ОСВОБОЖДАВАНЕ ОТ ОТГОВОРНОСТ
17.1 Доставчикът не дава по никакъв начин каквито и да е гаранции, че уеб сайтът и предлаганите на него услуги ще бъдат достъпни по всяко време и от всяка точка на света. Доставчикът не гарантира, че уеб сайтът ще остане непроменен и ще се поддържа неограничено във времето.
17.2 Информацията в този уеб сайт може да съдържа грешки или неизправности, въпреки че Доставчикът се стреми да поддържа информацията актуална. Доставчикът прави необходимото да осигурява на Ползвателите непрестанен достъп до уеб сайта, а също така извършва поддръжка на уеб сайта и услугите с грижата на добрия търговец с цел добросъвестно обслужване на Ползвателите. Доставчикът има право да извършва промени и подобрения в този уеб сайт по всяко време без предупреждение. Доставчикът не поема отговорност за вреди и загуби възникнали за Ползвателите в резултат на използването на този уеб сайт и информацията от този уеб сайт.
17.3 Отговорността при използването на този уеб сайт е изцяло за Ползвателя, като опериращ в него и използващ неговите възможности. Доставчикът не поема отговорност за евентуални вреди и неблагоприятни последици във връзка с употребата на този уеб сайт, включително и при хипотеза на нанесена материална щета на съответното техническо устройство на Ползвателя.
17.4 Доставчикът не носи отговорност за извършени действия от Ползватели в нарушение на настоящите Общи условия. Доставчикът не носи отговорност за настъпили вреди, които са причинени от предоставена невярна, подвеждаща, неточна информация от Ползватели на уеб сайта.
17.5 Доставчикът не носи отговорност за причинени вреди, в резултат на потребителска грешка, компютърен вирус, пропуск, прекъсване или проблем в самата система, поддържаща целостта и структурата на настоящия уеб сайт.
17.6 Доставчикът не гарантира, че услугите и съдържанието публикувани на уеб сайта ще отговарят на очакванията на Ползвателите. В случай на съмнение относно качество на някоя услуга или на публикувано на уеб сайта съдържание, Ползвателят не трябва да използва уеб сайта. Ако въпреки тези съмнения Ползвателят продължи да използва уеб сайта, отговорността, заедно с всички последствия за това, се носи от Ползвателя.
17.7 В случай, че Ползвателят не може да бъде намерен в сроковете за доставка на посочения от него адрес или не бъде осигурен достъп и/или условия за доставки на поръчаната стока/и от куриерската фирма, Доставчикът се освобождава от задължението си да я достави и от отговорност за възможните негативни последици за Ползвателя от това. Доставчикът не носи отговорност и при забавяне на доставката на стоката/ите поради причини, за които отговаря куриерската фирма.
17.8 Изображенията, които са публикувани в уеб сайта са с високо качество, с цел Ползвателите да придобият максимално точна представа относно вида и качеството на стоките. Въпреки това, е напълно възможно да има разминаване между действителните цветове и тези показани на монитора на отделния Ползвател, което зависи от вида на монитора и компютърната конфигурация на Ползвателя, а също така и зрителните му възприятия и Доставчикът се освобождава от отговорност, че показаните на монитора цветове отговарят на действителните.
XX. ВРЪЗКИ КЪМ САЙТОВЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ
18.1 Уеб сайтът на Доставчика съдържа връзки към интернет страници, поддържани от трети страни („Сайтове на трети страни“), като „Facebook“ бутон, „Twitter” бутон, “Instagram” бутон, "Google plus" бутон, "Linkedin" бутон, "You Tube" бутон, "Instagram" бутон, "Pinterest" бутон и връзки към разработчика на уеб сайта на Доставчика. Всички сайтове на трети страни, които могат да бъдат достъпни чрез този уеб сайт са независими и Доставчикът не поема каквато и да е отговорност за вреди и загуби възникнали за Ползвателите в резултат на използването на тези сайтове. Доставчикът не носи отговорност за съдържанието в сайтовете на третите страни, а също така и за наличието на вируси и/или други вредни компоненти на тези сайтове.
XXI. АБОНАМЕНТ ЗА БЮЛЕТИН
19.1 Абониране за бюлетин е въвеждане от Ползвателя на адрес на електронна поща в списък, на който адрес се изпраща актуална информация относно предлаганите от Доставчика стоки. Ползвателите имат право да се отпишат от списъка, в който са включени като изберат опция „unsubscribe” при получаването на бюлетин. Ползвателят също така може да оттегли съгласието си за получаване на бюлетин по реда посочен в раздел XIV от политиката за поверителност на Доставчика, която е достъпна на: http://www.gowatches.eu Бюлетинът се разпространява безплатно и Доставчикът по никакъв начин не е обвързан със задължение за регулярност на изпращане на бюлетини при извършване на абонамент.
XXII. ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ. ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ПОЛЗВАНЕ
20.1 Цялото съдържание на уеб сайта, включително, но не само, всички публикувани текстове, снимки, изображения, илюстрации, графики, компютърни програми, търговски марки, както и всяка информация, която е качена на сайта – е изключителна собственост на Доставчика. Използване на търговската марка на Доставчика без негово съгласие е нарушение на законодателството.
20.2 Съдържанието на сайта на Доставчика може да бъде използвано от потребителите само за лична, нетърговска употреба.
20.3 Използването на информацията съдържаща се в уеб сайта с търговска цел, под каквато и да е било форма (копиране, модифициране, изтегляне, продаване, възпроизвеждане, разпространение, публикуване и др.) е абсолютно забранено. Ползвателите поемат цялата отговорност от използването на съдържанието на сайта в нарушение на правата на Доставчика, като последният има право на обезщетение в пълен размер за причинените от Ползвателя вреди.
20.4 Достъпът до уеб сайта и до услугите, предоставяни на уеб сайта, не трябва по никакъв начин да се разглежда и тълкува като безвъзмездно предоставяне на лицензии или права на интелектуална собственост.
20.5 Възпроизвеждането на съдържанието на уеб сайта или на част от него се извършва само и единствено с предоставеното писмено съгласие на Доставчика.
20.6 Извличането на информация от ресурси от базата данни намиращи се на уеб сайта на Доставчика и последващо създаване на собствена база данни от Ползвателя в електронен или друг вид, ще се счита за нарушение.
XXIII. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
21.1 Всички съобщения и уведомления между Доставчика и Ползвателя се осъществяват на български език и ще се считат за валидно извършени, ако са изпратени писмено.
21.2 Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия няма да води до недействителност на Общите условия като цяло.
21.3 За всички въпроси, които не са уредени в тези Общи условия се прилагат разпоредбите на българското гражданско и търговско законодателство.
21.4 Всички спорове между Доставчика и Ползвателя щe бъдaт paзpeшaвaни в дyx нa paзбиpaтeлcтвo чpeз пpeгoвopи мeждy cтpaнитe. При непостигане на съгласие, спорът се отнася за решаване пред компетентния съд.
21.5 Доставчикът има право да актуализира като изменя и допълва настоящите Общи условия по всяко време в бъдеще. Когато това се случи, променените Общи условия ще бъдат публикувани на този уеб сайт с нова дата "Последна промяна" в горната част и ще бъдат в сила от датата на публикуване. Поради това, е препоръчително периодично да проверявате тези Общи условия, за да сте сигурни, че сте запознати с всички промени. Използването на уеб сайта след публикуването на актуализираните Общи условия, ще се счита, че се съгласявате с извършените промени.
21.6 В случай, че имате допълнителни въпроси относно настоящите Общи условия, моля не се колебайте да се свържете с Доставчика на gowatchesbg@gmail.com или + 359 879 144 433.
С настоящото уведомление за поверителност “ИВН ТРЕЙД”ООД предоставя информация за лични данни на физическите лица („субект/и на данни“), които могат да бъдат обработени във връзка със сключване на договор между „ИВН ТРЕЙД“ ООД и негови клиенти и/или контрагенти.
- Име на администратор: „ИВН ТРЕЙД“ ООД
- ЕИК: BG205010281
- Седалище и адрес на управление: Гр.Ямбол ул.Янко Сакъзов 1
- Адрес на електронна поща: office@gowatches.eu
- Телефонен номер: 0879144433
А: Клиенти:
- за физическата идентичност – име, адрес, телефон, адрес на електронна поща.
Б: Потенциални клиенти, които предоставят лични данни посредством свързване с администратора по телефон, имейл.
В: Контрагенти-доставчици (на които администраторът е клиент):
- за физическата идентичност – име, адрес, телефон, адрес на електронна поща.
Г: Дистрибутори физически лица:
- за физическата идентичност – име, адрес, телефон, адрес на електронна поща.
Д: Ползватели на сайта, които са регистрирали потребителски профил:
- за физическата идентичност – име, адрес, телефон, адрес на електронна поща.
Администраторът събира и обработва личните данни на физическите лица, които са потенциални клиенти, клиенти и контрагенти-доставчици на администратора за следните цели, а именно:
Личните данни се събират и обработват с оглед изпълнение на нормативните изисквания на Закона за счетоводството, Закона за данък върху добавената стойност, Закона за задълженията и договорите, Данъчно-осигурителния процесуален кодекс, Търговския закон и с оглед:
- реализирането на легитимните интереси на администратора, които легитимни интереси са: - изпращане на отговор на получените имейли, а също така и запазване на получените мейли; - отговаряне на получените обаждания и изпращане на мейли във връзка със запитвания получени по телефон.
- за действия, предхождащи сключването на договор.
Администраторът има право да разкрива обработваните лични данни на следните категории лица, а именно:
Данните относно контрагентите-доставчици и дистрибуторите се съхраняват за срок от 10 години, който срок е нормативно установен срок, а относно потенциалните клиенти – 1 година.Данните относно клиентите и потребителите на уеб сайта се съхраняват за срок докато изтрият потребителския си профил от уеб сайта на администратора, но не по-рано от десет години след като са създали потребителски профил на сайта.
- Право на достъп: Субектът на данни има право да получи в срок от един месец от подаване на искане потвърждение дали се обработват лични данни свързани със субекта на данните и ако това е така, да получи достъп до данните.
- Право на коригиране: Субектът на данни има право да поиска от администратора да коригира без ненужно забавяне (в срок от един месец) неточните лични данни, свързани с него. Субектът на данните има право непълните лични данни да бъдат попълнени, включително чрез добавяне на декларация.
- Право на изтриване: Субектът на данни има право да поиска от администратора да изтрие свързани със субекта на данните лични данни без ненужно забавяне (в срок от един месец).
- Право на ограничаване на обработването: Субектът на данни има право да поиска от администратора ограничаване на обработването на данните в срок от един месец.
- Право на преносимост на данните: Субектът на данни има право да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на администратор, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, когато обработването е основано на съгласие в съответствие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин.
- Право на възражение: Субектът на данните има право, по всяко време и на основания, свързани с неговата конкретна ситуация, на възражение срещу обработване на лични данни, отнасящи се до него, в случаите, в които обработването е необходимо за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са предоставени на администратора или обработването е необходимо за целите на легитимните интереси на администратора или на трета страна, освен когато пред такива интереси преимущество имат интересите или основните права и свободи на субекта на данните, които изискват защита на личните данни, по-специално когато субектът на данните е дете.
Субектът на данни има право по всяко време да направи възражение срещу обработване на лични данни, отнасящо се до него за целите на директния маркетинг.
